忙线 · 没人接 · 打烊后
生意再忙，也别漏掉客户电话。
一个没人接的电话，客户转头就打给下一家。你能接的时候，还是你自己接； 接不了的那些，云前台替你接起来、问清楚，再把客户交回给你。
- 客户打你原来的号码
- 你和店员正常接
- 响 20 秒还是没人接
- 玲声接起来，问清楚再告诉你
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接住你漏掉的电话
忙线、没人接、打烊后、节假日，这些时候电话不再空响。你能接的时候，还是你自己接。
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问清客户要什么
是谁、什么需求、希望什么时候来、怎么联系。像人一样说话，顾客可以随时打断、追问、改主意。
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每通电话都留下记录
谁打来的、要什么、AI 怎么答的，一通一条。回头翻得到，不用凭记性。
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该找人时立刻转
着急的、金额大的、要投诉的、答不上来的，当场转给你或店员，不硬答。
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